做好知识产权保护是对接消费需求,改善消费条件,优化消费环境的重要工作。庆元县消保委联合庆元县市场监管局认真贯彻落实省市局关于知识产权保护工作的决策部署和安排,切实采取措施推进知识产权全链条保护,赋能山区跨越式高质量发展。
聚焦人才队伍,强化纠纷调解。重视知识产权人才队伍建设,突出纠纷化解和专业指导,共设有知识产权纠纷调解组织4个,其中,行业性专业性调解组织2个,人民调解组织1个,其他调解组织1个。聚焦支柱产业,分别在竹口镇和香菇市场建立知识产权指导服务站,目前调解员队伍人数20名,组织人员参加知识产权线上、线下培训学习活动,不断提升知识产权纠纷调解专业能力。
聚焦多元调解,形成工作合力。推进知识产权纠纷多元解决机制,成立人民调解委员会和知识产权维权援助/侵权调处中心,为知识产权纠纷提供法律援助。健全“行政调解+司法确认”工作机制、提升知识产权纠纷调处人员专业能力。2022年度共受理知识产权纠纷行政调解案件138件,结案率100%。
聚焦多方渠道,唱响保护声音。充分利用“3·15”国际消费者权益保护日、“4·26”知识产权宣传周等时机,通过官方微信公众号、菇乡庆元专版报纸等多种线上渠道宣传知识产权保护和政策知识。在行政服务中心开设为期一周的“知识产权专窗”,提供现场咨询服务。2022年度共开展知识产权线上培训5场,入企开展“知识产权万里行活动”10余次,多角度、立体式构建知识产权保护良好氛围。
聚焦企业服务,助力高质发展。开展为企业送知识,送政策,送技能的“三送”活动,将“三服务”送到家做到位抓到底,通过企业走访和调研记录掌握企业在专利申报、运用和保护方面的需求,研究制定对应解决政策和办法,与企业在线互动,实时提供专利政策咨询服务。2022年共走访企业23家,回答相关咨询16件。