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定西市消费者协会在市联通公司挂牌成立全市第二家“消费维权中心”

日期:2024-03-20 作者:佚名 来源:甘肃省消费者协会

   3月13日上午,定西市市场监督管理局党组书记、局长王小宝为中国联通定西市分公司授予“消费维权中心”牌匾,标志着定西市第二家“消费维权中心”正式挂牌成立,也意味着广大消费者又增添了一条更为方便畅通的诉求表达、矛盾化解和权益维护渠道,全市消费维权便利化工作进一步迈上了新台阶。

  

  

   挂牌仪式后,市场监督管理局与定西市联通公司相关领导召开“激发消费活力”专题座谈会。

  

  

   在座谈会上,王小宝局长指出,定西市联通公司举行市消费者协会“消费维权中心”挂牌仪式并召开“激发消费活力”座谈会,是今年全市隆重举行第42个“3·15”国际消费者权益日系列活动的重要举措之一,充分体现了以人民为中心和消费者至上的思想。希望定西市联通公司消费维权中心牢记服务使命和宗旨,以消费者的需求为导向,坚持“服务消费者无小事,小事即大事”的理念,在拓宽服务维权领域、丰富服务维权项目、优化服务维权质量上下功夫,在市消协的领导下以点带面共同做好全市消费维权工作,促进行业健康发展,一起维护消费者的合法权益,为加快建设人民满意的社会主义现代化新定西贡献力量。

  

  

   中国联通定西市分公司党委书记、总经理张敏表示,定西市联通公司将以此次挂牌仪式为契机,不负市消费者协会期望,坚守“人民邮电为人民”的初心,以“一客户一预案、一场景一预案”的服务精神。努力提升产品质量和服务水平,创新便利消费方式,强化诚信经营理念,自觉接受消费者、舆论和社会监督。定西市联通公司“消费维权中心”将为连接企业与消费者之间有效沟通架起桥梁,努力让每一位消费者在定西联通享受到高品质的消费体验和生活服务。


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