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　　为推动消费教育工作品牌化、可视化，松阳县消保委积极创新消费教育模式和载体，在消费教育引导上下功夫，全面提高消费教育触达率和消费者认可度，获得2023年度消费教育微课工作优秀单位。

　　一、数字赋能，拓宽消费维权模式。与法院合作成立“共享法庭”，利用“法庭+消保委”模式，依托移动微法院等互联网手段实现法律咨询、在线调解、司法确认等全流程一站式线上服务，让消费者在数字化改革中既能享受到纠纷化解的便利，又能感受到司法的公正。目前，通过“共享法庭”调解纠纷3件，为消费者挽回经济损失1.5万余元。

　　二、搭建平台，助推消费品质升级。以投诉热点问题为导向，围绕消费热点、难点、痛点问题，开展比较试验、消费调查，优化市场消费环境。同时，纵深推进消费教育基地建设，搭建优质消费知识资源的共享平台。截至目前，已建立“体验消费”“智能消费”两大领域4家消费教育基地。

　　三、微课普法，倡导消费维权新风尚。以宣传教育为推手，积极拓展沉浸式、互动性的消费教育形式，将维权宣传注入教育微课新元素，如“豆腐工坊”消费教育基地以教育微课形式，开展普法宣传教育，提升全民消费维权意识。

　　

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