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　　为贯彻落实习近平总书记考察浙江的重要讲话精神，践行新时代“枫桥经验”，把消费纠纷矛盾解决在基层，化解在基层，近日，瓯海区市场监管局和瓯海区消保委举办全区消费维权联络站点启动授牌和培训活动。此次活动有相关的消费维权联络站工作人员、消费维权志愿者、消保绿通企业 、ODR企业代表和各所分管副所长共计60余人参加，区消保委秘书处负责人孙启丰主持了此次会议。

　　瓯海区局李秋总工参加了授牌和培训活动，并做了重要讲话。李秋总工指出基层消费维权联络站点建设就是要坚决落实好习近平总书记指示：要坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，坚持党的群众路线，正确处理人民内部矛盾，紧紧依靠人民群众，把问题解决在基层、化解在萌芽状态。要坚持以消费维权网络建设为“基”，以消费纠纷调解为“本”，以消费维权知识普及为“辅”，用心用情化解消费纠纷，有力提高化解消费纠纷的公信力和办事效率。同时就围绕充分发挥消费维权联络站点的作用，从统一思想、提高认识；尽职尽责、务实创新；协调配合、齐抓共管；维护权益、促进和谐方面做出了要求。

　　会议穿插授牌了今年成功创建的儿童消费教育基地——温州梦多多小镇，该基地积极参与儿童消费教育活动，提出了“养育在家、教育在校、玩育就在梦多多”的品牌理念，逐渐形成为有特色的儿童消费教育研学基地。会议还邀请了区局消保分局张旭龙结合自身多年消费维权实务经验和当下消费的热点问题，向与会人员以《如何开展消费维权工作》为题进行授课，并现场解答了参训人员在消费维权工作中遇到疑点、难点问题。

　　据悉，此次活动共向商圈消费维权联络站、村居和社区消费维权站、绿通企业、ODR企业发放消费维权联络站点牌匾40个，同时，给16名消费维权志愿者（义工）发放了聘书。该活动进一步提升了瓯海区消费维权工作业务能力，深入推进放心消费环境建设工作，规范消费维权服务站运行，提高消费纠纷解决的效率，更好地维护消费者的合法权益。同时，正确引导经营者诚信经营，共同营造安全放心的消费环境。

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