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　　“6.18”年中促销在即，线上线下各经营主体纷纷推出优惠活动，为提高经营者消费维权主体意识，避免消费纠纷，普陀区消保委会同市场监管分局针对线下实体店和线上电商分别开展了专题培训。

　　

　　6月15日上午，对大润发超市员工开展了消费投诉举报处置培训。培训内容以《中华人民共和国消费者权益保护法》、《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》、《中华人民共和国食品安全法》等法律依据为主，结合日常食品存储管理不善、销售人员责任心不强、结算系统价格混乱、宣传与产品实际功效存在差异、线上线下价格差异、三包法定义务未履行等六大易发问题，以及实际案例提出了经营者在消费纠纷处置当中的注意事项，以及恶意投诉举报行为判断的方式方法，要求超市管理要规范，制度要落实，法定义务要尽到，有理有据地解决消费纠纷。

　　

　　6月16日下午，对国际水产城所有水产行业电商企业开展合规辅导培训。主要讲解了《电子商务法》、《浙江省电子商务条例》等电商领域法律法规，《舟山市普陀区水产行业网络直播营销操作规范》实操，典型案例以及商标知识。此次培训进一步提升辖区内水产行业电商企业风险管控和合规经营水平，助力水产行业电商生态健康发展。

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