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2023年3月，消费者汪先生向12315政务服务热线投诉，称其于2022年10月在某农资店购买的油菜种子造假，种植后无法发芽结子，要求赔偿造成的损失2000元。
青阳县陵阳市场监管所针对此次投诉，立即对具体情况展开调查，并安排调解员介入。同时，联合县农业执法队前往取证，发现消费者所投诉的油菜种子（中油榨39号）已售完，根据其包装袋上的生产信息鉴定种子无问题，生产经营符合国家标准。
陵阳市场监管所随即对双方开展多次现场调解，从保护消费者和农业种植户权益的角度出发，对经营者张某进行沟通交流，让其了解了种植户汪先生的难处，最终达成一致意见：经营户张某补偿汪先生700元，双方均对此次调解表示满意。
陵阳市场监管所也将继续致力于保障消费者权益，引导消费者合理维护自身权益，同时倡导经营者诚信经营，营造和谐的消费市场环境。
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