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　　中国消费者报讯(记者孟刚)国家卫生健康委员会近日下发通知，要求在新冠肺炎疫情防控工作中充分利用互联网+医疗的优势作用，特别是对发热患者的互联网诊疗咨询服务，包括但不限于线上健康评估、健康指导、健康宣教、就诊指导、慢病复诊、心理疏导等，推动互联网诊疗咨询服务在疫情防控中发挥更为重要的作用。

　　卫健委要求，要建立互联网诊疗服务平台。各省级卫生健康行政部门要统一建立全省的互联网医疗服务平台和新冠肺炎防控服务管理平台，或依托各省级卫生健康行政部门官方网站等公开规范渠道，集中整合发布已经注册审批的互联网医院、互联网诊疗平台，便于群众及时获取相关诊疗服务信息。

　　利用广播电视媒体、社区、医疗机构、自媒体、短视频等多种渠道、多种形式，加强对发热患者互联网诊疗咨询服务的宣传，开设新型冠状病毒肺炎、发热门诊等就诊咨询快速通道，开展针对新冠肺炎的网上免费咨询、居家医学观察指导与健康评估等服务，引导患者有序就医、精准就医。也可开展新冠肺炎相关健康宣教工作，组织知名医生开展线上防控知识讲座直播，或向大众推送最新防控知识文章。

　　卫健委强调，要切实做好互联网诊疗咨询服务的实时监管工作。各省级卫生健康行政部门要充分利用省级互联网诊疗服务监管平台，加强对互联网诊疗服务的事前、事中和事后的动态监管，加强医务人员资质、诊疗行为、处方流转、数据安全的监管，保障互联网医疗健康服务规范有序，确保医疗安全和质量，对不合规范的诊疗咨询行为进行预警和跟踪处理，对不良事件和患者投诉进行受理，确保群众健康权益。